Kompetensverkstaden är ett onlinebaserat utbildningsmaterial som erbjuder hjälp med att utveckla din interkulturella kompetens – på ett enkelt och roligt sätt. Med dialogen som metod är syftet att bidra till att utveckla det interkulturella bemötandet hos dig som jobbar med integration, mångfald och social hållbarhet.
Välkommen
Kompetensverkstaden
Det finns både vinster och utmaningar med interkulturella möten. Kompetensverkstaden ger dig kunskap, insikt och verktyg till att lyckas med ditt interkulturella bemötande, framförallt i din yrkesroll.
Välkommen
Kompetensverkstaden
Det finns både vinster och utmaningar med interkulturella möten. Kompetensverkstaden ger dig kunskap, insikt och verktyg till att lyckas med ditt interkulturella bemötande, framförallt i din yrkesroll.
En verkstad för interkulturell kompetens
- Vill du utveckla din förmåga att skapa effektiva och respektfulla interkulturella möten?
- Vill du konstruktivt kunna hantera interkulturella situationer som verkar jobbiga och svåra att förstå?
- Vill du kunna vara nyfiken, flexibel och tydlig när olika kulturella beteenden utmanar dig i din yrkesroll?
Då har du hamnat helt rätt.
Vad är interkulturell kompetens?
Interkulturell kompetens spänner över förmågor och kunskaper du behöver lära dig för att bli bättre på att hantera interkulturella möten effektivt och professionellt.
Interkulturell kompetens består av tre delar: Kunskap, insikt och verktyg till handling. De hänger ihop och behöver därför utvecklas tillsammans.
Interkulturell kompetens handlar om:
Kunskap – att förstå…
- vad kultur är och vad kultur betyder för oss
- hur kultur påverkar vår syn på världen
- hur kultur påverkar vår kommunikation med varandra
Insikt – att inse…
- hur du själv är präglad av kultur
- vilka kulturella värderingar, normer och traditioner som påverkar dina val
- vilka utmaningar och vinster som finns med interkulturella möten – båda för dig och den du bemöter
Verktyg till handling – att kunna…
- genomskåda och reflektera över vad som händer i ett interkulturellt möte – även om det har gått snett
- kommunicera öppet och tydligt så att kulturella missförstånd reds ut och information enklare når fram
- skapa ett respektfullt och effektivt bemötande
Idén bakom Kompetensverkstaden
Vi har byggt Kompetensverkstaden utifrån tre grundtankar om lärande:
- Teorin kring interkulturellt bemötande är inte så invecklad. Det är praktiken som är svår. Vi behöver lära oss att få bukt med fördomar, att hantera konflikter och att vara öppna och nyfikna. Det lär vi oss genom att göra och prova på.
- Exempel och aktiviteter är upplagda så att de kopplar till dina egna erfarenheter. Det är så du mest effektivt utvecklar din interkulturella kompetens.
- En utbildning i interkulturellt bemötande öppnar upp för fler frågor än den ger färdiga svar. Frågorna berör ofta dilemman och har ofta fler än ett rätt svar t.ex.:
-
- När kan vi använda kulturen som förklaring till ett beteende vi uppfattar som ”annorlunda”?
- Hur förklarar vi hur det svenska välfärdssystemet fungerar till en medborgare som har växt upp i ett annat typ av samhälle?
- Hur säger vi ifrån på ett tydligt och respektfullt sätt när kulturella skillnader ställer till det eller gränser kränks?
- Hur nyttjar vi den stora potential som finns i varenda situation där människor möts och ska samarbeta över kulturgränserna?
Genom samtal reflekterar vi, lär oss och kommer till djupare insikt i var vi själva står. På så sätt rustas vi till att stå tydligt och öppet i interkulturella möten – även de som är utmanande.
Utforskande samtal och dialog, gärna med kollegor, är därför den röda tråden genom hela utbildningen.
Innan du börjar bör du sätta dig in i hur webbplatsen, Kompetensverkstaden, fungerar, hur den är uppbyggd och hur du jobbar med materialet.
Så fungerar Kompetensverkstaden
Kompetensverkstadens material fungerar bäst om du använder det i en grupp som leds av en samtalsledare.
Alla kan ta rollen som samtalsledare. Men du som väljer att leda samtalet behöver gå igenom en vägledning innan du startar upp arbetet med en modul i en grupp.
Du hittar Vägledning till samtalsledaren här.
Så arbetar du med materialet
I Kompetensverkstaden finns det sju moduler uppbyggda med en struktur som understödjer ett lärande genom dialog i grupp.
Samtliga sju moduler har kompetensmål som ska hjälpa dig att fokusera i ditt lärande. Vi rekommenderar att du tar del av dessa innan du börjar. Kompetensmålen är indelade i kunskap, insikt och verktyg utefter den interkulturella kompetensens tredelade modell.
I varje modul finns det en vägledning till hur du som samtalsledare leder en grupp genom modulen. De märks ut med symbolen du ser nedan till vänster.
Du kan även arbeta med Kompetensverkstadens material själv. Till dig finns det även tips i varje modul. De märks ut med symbolen du ser nedan till höger.
Så arbetar du med en modul
Börja med att titta på modulens utbildningsfilm som introducerar modulens ämne.
Läs texten som finns under filmen. Den breddar och fördjupar ämnet och tar upp teori och modeller. Du kan välja att läsa innan, under eller efter du har arbetat med modulen.
Gör en eller flera av de aktiviteter som finns i modulen. Aktiviteterna ger möjlighet att använda konkreta exempel från din vardag, sätter fart på dialogen och skapar ökat lärande och reflektion i gruppen. Det finns som regel två filer under varje aktivitet: En vägledning riktad till samtalsledaren om hur aktiviteten bäst genomförs och ett arbetsblad till deltagaren.
I varje modul finns reflektionsfrågor för fördjupat samtal. Frågorna kan tas upp i grupp eller i en dialog i par eller så kan du reflektera själv, t.ex. skriftligt i en loggbok.
Loggboken rekommenderas till alla som jobbar i grupp med Kompetensverkstaden. Om du jobbar enskilt är det ett måste att kunna skriva ner dina reflektioner för att öka ditt lärande.
Som loggbok kan du använda vår variant, som du kan ladda ner här, eller så använder du eget anteckningsmaterial.
Loggboken rekommenderas till alla som jobbar i grupp med Kompetensverkstaden. Om du jobbar enskilt är det ett måste att kunna skriva ner dina reflektioner för att öka ditt lärande.
Alla dokument som är sparade som pdf-filer kan laddas ner och skrivas ut.
Kanske du vill skriva ut och samla alla filer i en samling?
I så fall är det mest praktisk att samla filerna utefter vem som ska använda materialet och vilken roll du har: Samtalsledare eller deltagare.
Vi rekommenderar denna uppdelning:
En ”Instruktioner till Samtalsledaren” med alla teoritexter och instruktioner till aktiviteterna.
Du kan skriva ut en framsida till denna samling här.
En ”Arbetsbok till Deltagaren” med alla teoritexter och arbetsblad.
Du kan skriva ut en framsida till denna samling här.
Vill du bläddra mellan alla modulernas aktiviteter finns de samlade i alfabetisk ordning i Verktygslådan som du hittar här.